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我們蒐集的資料

為提供購物、配送、客服與售後服務,我們可能蒐集以下資料:

  • 基本資料:姓名、電話、電子郵件、收件地址、發票資訊。
  • 訂單資料:購買商品、付款狀態、配送資訊、退換貨紀錄、客服往來內容。
  • 帳戶與行銷資料:會員帳號、訂閱電子報狀態、優惠活動參與紀錄。
  • 網站使用資料:IP 位址、裝置資訊、瀏覽器類型、Cookie、瀏覽與互動紀錄。

資料使用目的

我們會在必要範圍內使用您的個人資料,用於:

  • 處理訂單、付款、配送、發票、退換貨與售後服務。
  • 回覆客服詢問、確認身分與處理消費爭議。
  • 提供會員服務、電子報、優惠訊息與活動通知。
  • 改善網站體驗、商品服務、廣告投放與營運分析。
  • 遵循法令、稅務、會計、資安與主管機關要求。

第三方服務

為完成交易與服務,我們可能將必要資料提供給合作服務商,例如 Shopify 電商平台、金流付款服務、物流配送服務、電子郵件服務、客服工具、廣告與網站分析服務。上述服務商僅能在提供服務所需範圍內處理資料。

Cookie 與追蹤技術

我們可能使用 Cookie 或類似技術記錄您的瀏覽偏好、購物車狀態、網站流量與廣告成效。您可透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie;但停用後,部分網站功能可能無法正常使用。

資料保存與安全

我們會在達成蒐集目的所需期間、法令規定保存期間或處理爭議所需期間內保存您的資料,並採取合理安全措施保護資料,避免未經授權之存取、揭露、竄改或毀損。

您的權利

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